1. Was fehlt, ist der Konsens
Emotionaler und rationaler Konsens ist einer der Schlüssel zur erfolgreichen Zusammenarbeit. 2. In Unternehmen fehlt Zielklarheit
Mitarbeiter, die ihre Ziele nicht kennen, können sie auch nicht verfolgen. 3. Es fehlt die Strategie
Die Strategie kann nur so gut sein, wie die Ziele klar - und alle im Boot sind. 4. Unternehmen leiden unter dem Jojo-Effekt
Gegenläufige Ziele, Ursachen und Wirkungen in Strukturen und Prozessen machen Erfolge zunichte. 5. Ressourcen werden verschwendet
Stop & Go-Verkehr in Zusammenarbeit und Kommunikation verringern den Wirkungsgrad 6. Kundennutzen - ein Fremdwort?
Wenn wir länger als eine Minute nachdenken müssen, warum Kunden bei uns kaufen sollen, haben wir ein Problem. 7. Engpässe werden nicht gelöst
Wenn Engpässe erst auf der Wirkungsebene erkannt werden, sind sie bereits teuer. 8. Umsetzungen erfolgen halbherzig
Wenn der Weg und die Faktoren im Einklang sind, wirken auch die Controlling- und Steuerungsmechanismen? 9. Unternehmen vernachlässigen die Zukunft
Unsere Zukunftsfaktoren sind der Spiegel unseres Denkens und unserer Spielkultur. 10. Unternehmen verzichten auf Wertzuwachs
Unternehmensentwicklung ist steuerfreie Werterhöhung.